関東バス株式会社 | あなたの笑顔を運びたい

新宿区AIオンデマンド交通にゃんデマンド

新宿区 落合第一・落合第二・戸塚特別出張所管内で
AIオンデマンド交通(にゃんデマンド)の実証運行を行います。

Webアプリや電話で事前予約!
Webアプリや
電話で事前予約!

今回、高齢者や障害者、子育て世代など、誰もが快適に移動でき、住み続けたいと思える新宿のまちの実現を目指し、新宿区 落合第一・落合第二・戸塚特別出張所管内の一部区域において、AIオンデマンド交通(にゃんデマンド)の実証運行を実施します。
にゃんデマンドは、決まった経路や時刻表のない予約型の乗合バス(8人乗り)で、乗車する皆さまのニーズ(出発地・目的地)に応じて、AIが送迎順序やルートを設定して運行します。

にゃんデマンド実証実験のご案内

実証実験の概要

運行期間

令和6年11月21日(木)~令和7年3月7日(金)

  • 運行開始日(11月21日)は、出発式のため14時からの運行となります。
運行日時

平日 9時~17時

  • 12時~13時は運休、土日祝日・年末年始(12月28日~1月5日)は運休
運行エリア・乗降場所

新宿区 落合第一・落合第二・戸塚特別出張所管内の一部区域

  • 詳細は「乗降場所」をご確認ください。
車両 1台(乗客定員8人)
運賃

大人400円、子供200円・未就学児無料・障がい者(介助人原則1名)半額

  • 障がい者:運転手の補助なしで乗降できる方のみご利用になれます。

乗降に介助が必要な方は、介助の方と一緒にご利用ください。

  • 未就学児:大人1名について未就学児2名まで無料です。3名以上の場合は子供運賃となります。
支払方法 現金決済・交通系ICカード決済
利用方法

利用にあたっては、WEBアプリ登録・予約が必要

  • 詳細は「登録・予約方法」をご確認ください。

乗降場所

乗降場所は、運行エリアの鉄道駅やバス停、病院やスーパー等の生活関連施設の近くに設置しています。

にゃんデマンドの乗降場所

乗り継ぎ場所
駅マーク
バス停マークバス停

ご利用方法(利用登録・乗車予約)

にゃんデマンド利用するためには、アプリまたは電話での利用登録、乗車予約が必要です。

アプリでの登録・予約

次の二次元コードから、アプリにアクセスし、利用登録をして下さい。
登録には、「SMSが受信できる電話番号」が必要です。

アプリURL
https://booking.shinjuku.cti-mobility.jp/
二次元コード
QRコード

アプリでの登録・予約の操作方法などの詳細は下記をご確認ください。

にゃんデマンドアプリ利用ガイド

電話での登録・予約
電話番号
050-1721-6500
  • 12時~13時は運休、土日祝日・年末年始(12月28日~1月5日)は運休
  • 受付時間:平日9時~17時
受付期間
令和6年11月14日~令和7年3月7日、土日祝日、年末年始(12/28~1/5)は休み

初回利用時に利用登録を行います。
お名前・利用日時・利用人数・乗車場所・降車場所をオペレータにお伝えください。

予約できる期間

1週間前から30分前まで

  • 予約をキャンセルする場合は、必ず乗車時間の前にアプリ・電話でキャンセルしてください。

ご利用上の注意点

  • 他の方と乗合いになる場合があります。
  • 乗合いで運行する交通サービスのため、予約状況により目的地までの途中で迂回する場合があります。
  • 予約状況によっては、希望時間に予約できない場合があります。
  • 指定された乗降場所以外での乗降りはできません。
  • 予約時間に利用者が乗降場所にいない場合には、他の利用者のため連絡なしで次の目的地に出発します。
  • 道路状況等により、乗降時間が前後する場合があります。時間に余裕をもってご利用いただき、急ぎの場合や時間に余裕のない場合は、他の交通手段をご利用ください。
  • 車両に乗せられない大きな荷物がある場合には、乗車をお断りする場合があります。
  • アプリの利用登録および乗車予約等に係る通信費は、利用される方のご負担となります。
  • 天候や交通事情などにより、やむを得ず運行を中止する場合があります。