関東バス株式会社 | あなたの笑顔を運びたい

新宿区AIオンデマンド交通にゃんデマンド 新宿区AIオンデマンド交通にゃんデマンド

今回、高齢者や障害者、子育て世代など、誰もが快適に移動でき、住み続けたいと思える新宿のまちの実現を目指し、新宿区 落合第一・落合第二・戸塚特別出張所管内の一部区域において、AIオンデマンド交通(にゃんデマンド)の実証運行を実施します。
にゃんデマンドは、決まった経路や時刻表によらない予約型の乗合バス(8人乗り)です。乗車する皆さまの移動の需要(デマンド)に応じて、AIが送迎順序やルートを設定して運行します。ぜひご利用ください。

実証運行の概要

運行期間

令和8年3月23日(月)~令和8年9月25日(金)
土日祝日・お盆(8月8日~8月16日)は運休

運行日時

平日・9時~17時(12時~13時は運休)
予約できる時間は9時15分~11時30分、13時15分~16時30分です。

運行エリア・乗降場所

新宿区 落合第一・落合第二・戸塚特別出張所管内の一部区域

  • 詳細は「乗降場所」をご確認ください。
車両 1台(乗客定員8人)
運賃

大人300円、子供150円・未就学児無料・障がい者(介助人原則1名)半額

  • 障がい者:運転手の補助なしで乗降できる方のみご利用になれます。乗降に介助が必要な方は、介助の方と一緒にご利用ください。
  • 未就学児:大人1名につき未就学児2名まで無料です。未就学児3名からは子供運賃となります。
支払方法 現金決済(1000円札もしくは小銭)・交通系ICカード決済
利用方法

利用にあたっては、WEBアプリ登録・予約が必要

  • 詳細は「ご利用方法(利用登録・乗車予約)」をご確認ください。

乗降場所

乗降場所は、運行エリアの鉄道駅やバス停、病院やスーパー等の生活関連施設の近くに設置しています。

にゃんデマンドの乗降場所

乗り継ぎ場所
駅マーク
バス停マークバス停

ご利用方法(利用登録・乗車予約)

にゃんデマンド利用するためには、アプリまたは電話での利用登録、乗車予約が必要です。

アプリでの登録・予約
にゃんデマンドアイコン

次の二次元コードから、アプリにアクセスし、利用登録をして下さい。
登録には、「SMSが受信できる電話番号」が必要です。

アプリURL
https://booking.shinjuku.cti-mobility.jp/
二次元コード
QRコード

アプリでの登録・予約の操作方法などの詳細は下記をご確認ください。

にゃんデマンドアプリ利用ガイド

電話での登録・予約
にゃんデマンドアイコン
電話番号
050-1721-6500
  • 受付時間:平日9時~17時
  • 土日祝日・お盆(8/8~8/16)は休み

初回利用時に利用登録を行います。昨年度登録された方は、利用登録なしでそのままご利用できます。
お名前・利用日時・利用人数・乗車場所・降車場所をオペレーターにお伝えください。

予約できる期間

乗車希望日の1週間前から乗車希望時間の30分前まで

  • 予約をキャンセルする場合は、必ず乗車時間の前にアプリ・電話でキャンセルしてください。
  • 予約の変更・キャンセルは、30分前までに変更・キャンセルをお願いします。30分前以降は電話でキャンセルしてください。

ご利用上の注意点

  • 他の方と乗合いのため、予約時間から15分程度遅れて到着することがあります。
  • 乗合いで運行する交通サービスのため、予約状況により目的地までの途中で迂回する場合があります。
  • 予約状況によっては、希望時間に予約できない場合があります。
  • 指定された乗降場所以外での乗降りはできません。
  • 予約時間に利用者が乗降場所にいない場合には、他の利用者のため連絡なしで次の目的地に出発します。
  • 道路状況等により、乗降時間が前後する場合があります。時間に余裕をもってご利用いただき、急ぎの場合や時間に余裕のない場合は、他の交通手段をご利用ください。
  • 車両に乗せられない大きな荷物がある場合には、乗車をお断りする場合があります。
  • アプリの利用登録および乗車予約等に係る通信費は、利用される方のご負担となります。
  • 天候や交通事情などにより、やむを得ず運行を中止する場合があります。