毎度、関東バスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2025年12月31日（水）吉祥寺駅　19：00発　向台町五丁目行きにおきまして運賃を通常（大人）IC230円　のところを（大人）IC252円　を収受し、ICカードでご乗車の方から差額22円多くいただいていた事が判明いたしました。大変申し訳ございませんでした。

該当のお客様には、過収受分をご返金させていただきます。

大変お手数をおかけいたしますが、下記までご連絡いただくか、お近くの弊社営業所・案内所までお越しくださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけして事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

再発防止を徹底してまいります。

なお、返金の際は、お名前、ICカード番号、ご連絡先等をお伺いいたしますので、予めご了承ください。

問い合わせ・・・・

関東バス　武蔵野営業所　0422-51-2191（9：00～20：00）

関東バスお客様窓口　03-3371-1225（平日10：00～12：00/13：00～16：00）