お詫び(運賃の過収受について)
2011/08/29
平成23年8月27日(土)、鷹13系統
(柳沢駅 17時37分発、三鷹駅行き)のバスにおきまして、
「武蔵野営業所」停留所よりご乗車されました1名のお客様(17時53分頃)、
「市民文化会館入口」停留所よりご乗車されました1名のお客様(17時55分頃)、
のICカードより、運賃を10円過剰に収受していた事が判明いたしました。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
つきましては、該当するお客様には過収受分をご返金させていただきますので、
お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
関東バス株式会社 お客様窓口
電話 03-3371-1225
営業時間 平日 9:00~12:00、13:00~17:00
武蔵野営業所
電話 0422-51-2191
営業時間 7:30~20:00(年中無休)
※ ご返金の際に、お客様のお名前、ご住所等をお伺いする事がございますので、予めご了承願います。