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お詫び(運賃の過収受について)

2011/08/29

毎度、関東バスにご乗車くださいまして誠にありがとうございます。

 平成23年8月27日(土)、鷹13系統 
(柳沢駅 17時37分発、三鷹駅行き)のバスにおきまして、
「武蔵野営業所」停留所よりご乗車されました1名のお客様(17時53分頃)、
「市民文化会館入口」停留所よりご乗車されました1名のお客様(17時55分頃)、
ICカードより、運賃を10円過剰に収受していた事が判明いたしました。
 ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 つきましては、該当するお客様には過収受分をご返金させていただきますので、
お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
関東バス株式会社 お客様窓口
  電話 03-3371-1225
  営業時間 平日 9:00~12:00、13:00~17:00

武蔵野営業所
  電話 0422-51-2191
  営業時間 7:30~20:00(年中無休)

※ ご返金の際に、お客様のお名前、ご住所等をお伺いする事がございますので、予めご了承願います。