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【お詫び】運賃の過収受について
2025/02/04 12:00
毎度、関東バスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2025年2月3日(月)中野駅 22:45発 江古田駅行きにおきまして運賃を通常(大人)IC・現金230円 のところを(大人)IC・現金460円 で収受し、定期券でご乗車の方は差額230円を多くいただいていた事が判明いたしました。大変申し訳ございませんでした。
該当のお客様には、過収受分をご返金させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、下記までご連絡いただくか、お近くの弊社営業所・案内所までお越しくださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけして事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
再発防止を徹底してまいります。
問い合わせ・・・・
関東バス 丸山営業所 03-3386-2161(9:00~20:00)
関東バスお客様窓口 03-3371-1225(平日10:00~12:00/13:00~16:00)