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【ムーバス吉祥寺北西循環】運賃過収受について(お詫び)

2021/01/21 15:00

 2021年1月21日(木)ムーバス吉祥寺北西循環において、下記のとおりIC運賃を過剰に収受していたことが判明いたしました。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 つきましては、該当するお客さまへは過収受分を返金させて頂きますので、大変お手数ではございますが下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。PDF

◆発生日時
 2021年1月21日(木)
   ・吉祥寺駅~(ムーバス吉祥寺北西循環)~吉祥寺駅 
    吉祥寺駅発 8時14分 8時50分 9時26分 
    ※途中バス停からのご乗車も含みます。
    
◆該当路線
 ムーバス 吉祥寺北西循環

◆内容
 運賃機の設定ミスにより、本来100円の運賃のところ、150円収受しており、ICカードをご利用のお客様から50円多く頂戴してしまいました。

◆お問合せ先 受付時間
 ・関東バス㈱お客様窓口
   電話 03-3371-1225
   平日 10時00分~12時00分・13時00分~16時00分

 ・関東バス㈱武蔵野営業所
   電話 0422-51-2191
   全日 7時30分~20時00分

※お電話でお問合せの際はお手数ですが、ご使用のICカードをご用意ください。
 
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